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MySQL Connector/ODBC 開發人員指南
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MySQL Connector/ODBC 開發人員指南  /  Connector/ODBC 支援  /  如何回報 Connector/ODBC 問題或錯誤

9.2 如何回報 Connector/ODBC 問題或錯誤

如果您在使用 Connector/ODBC 時遇到困難或問題,請先從 ODBC 管理員 (從 ODBC ADMIN 請求記錄時取得的記錄) 和 Connector/ODBC 建立記錄檔。執行此操作的步驟在 第 5.10 節「取得 ODBC 追蹤檔案」中說明。

檢查 Connector/ODBC 追蹤檔案,找出可能發生的問題。透過搜尋 myodbc.log 檔案中的字串 >mysql_real_query 來判斷發出了哪些陳述式。

此外,請嘗試從 mysql 用戶端程式或從 admndemo 發出陳述式。這有助於您判斷錯誤是出在 Connector/ODBC 還是 MySQL 中。

理想情況下,請在您的錯誤回報中包含以下資訊

  • 作業系統和版本

  • Connector/ODBC 版本

  • ODBC 驅動程式管理員類型和版本

  • MySQL 伺服器版本

  • 來自驅動程式管理員的 ODBC 追蹤

  • 來自 Connector/ODBC 驅動程式的 Connector/ODBC 記錄檔

  • 簡單可重現的範例

您提供的資訊越多,我們就越有可能解決問題。

如果您無法找出問題所在,最後一個選項是以 tarzip 格式建立封存,其中包含 Connector/ODBC 追蹤檔案、ODBC 記錄檔和說明問題的 README 檔案。在 http://bugs.mysql.com/ 的錯誤資料庫中啟動錯誤回報,然後按一下錯誤回報中的「檔案」標籤,以取得將封存上傳至錯誤資料庫的指示。只有 MySQL 工程師才能存取您上傳的檔案,我們會非常謹慎地處理資料。

如果您可以建立一個也示範此問題的程式,也請將其包含在封存中。

如果該程式可以使用其他 SQL 伺服器,請包含 ODBC 記錄檔,其中您執行完全相同的 SQL 陳述式,以便我們可以比較兩個系統之間的結果。

請記住,您能提供給我們的資訊越多,我們就越有可能解決問題。